Comencemos remontándonos un poco hacia atrás, ¿Cuál era tu visión de la tecnología cuando eras apenas una estudiante y cuál es tu visión actual?

Cuando era estudiante, veía la tecnología como algo fascinante y lleno de posibilidades, era mi pasión desde muy niña. La percibía como algo casi mágico, que prometía transformar la manera en que vivíamos y nos comunicábamos. Mi curiosidad, y mi padre que era ingeniero, me llevaron a explorar este mundo con entusiasmo. Sin embargo, también percibía la tecnología en aquel momento como algo frío y deshumanizado, por lo que mi ilusión y esperanza siempre estaba en que con el tiempo la tecnología tomaría otro rumbo, aunque nunca pude llegar a imaginar el impacto tan profundo que actualmente está teniendo en la sociedad.

Hoy, mi visión de la tecnología ha evolucionado significativamente. La veo como una herramienta poderosa que no solo transforma industrias, sino que también tiene el potencial de mejorar la calidad de vida de las personas.

En mi rol en Gartner, tengo la oportunidad de acceder a investigaciones y predicciones tecnológicas de la mano de los mejores expertos mundiales de tecnología con una visión objetiva e independiente del mercado que nos permite anticipar tendencias, y guiar a las organizaciones en su transformación digital. Esta perspectiva me ha permitido colaborar con líderes de la industria para desarrollar estrategias tecnológicas que son éticas, inclusivas y orientadas al futuro. Me siento muy afortunada de ser testigo de la gran transformación que están experimentando grandes compañías y gobiernos del mundo, que hacen buen uso de la tecnología.  Estoy emocionada de seguir siendo parte de este sector tan dinámico, y de contribuir a su evolución continua para conseguir un mundo mejor.

¿Crees que es importante para la juventud adquirir competencias técnicas y conocer intrínsecamente la tecnología, independientemente de la rama profesional que se elija?

Definitivamente, es crucial para la juventud adquirir competencias técnicas y un conocimiento intrínseco de la tecnología, sin importar la rama profesional que elijan. Vivimos en una era en la que la tecnología permea todos los aspectos de nuestras vidas y profesiones. Tener una comprensión sólida de las herramientas tecnológicas no solo empodera a la juventud para ser más eficientes y creativa en sus campos, sino que también les permite adaptarse a un entorno laboral en constante cambio.

En mi experiencia en Gartner, he visto cómo las organizaciones que integran la tecnología de manera efectiva pueden innovar y superar desafíos de manera más ágil. Por ello, creo que equipar a la juventud con estas habilidades es esencial para prepararles para el futuro y para que puedan contribuir de manera significativa a la sociedad.

Tecnología y personas usuarias… ¿es la atención al cliente una clave para entender la importancia de la tecnología para el resto de sectores y para la sociedad? ¿cómo funciona la bidireccionalidad y el feedback entre clientes y empresas desarrolladoras a la hora de atender las necesidades a cubrir por la tecnología? ¿Qué papel juega para la investigación? ¿Cómo contribuye a la innovación?

En un mundo cada vez más digital, las expectativas de las personas usuarias están en constante evolución, y las empresas deben adaptarse rápidamente para satisfacer estas demandas. La atención al cliente no solo actúa como un canal de soporte, sino que también proporciona información valiosa sobre las necesidades y preferencias.

La bidireccionalidad y el feedback entre clientes y empresas desarrolladoras son esenciales en este proceso. Las empresas que implementan mecanismos efectivos para recopilar y analizar el feedback de las personas usuaruas pueden identificar áreas de mejora y oportunidades de innovación. Este flujo de información permite a las organizaciones ajustar sus estrategias y desarrollar soluciones tecnológicas que realmente resuelvan los problemas.

En términos de investigación, el feedback de empresa-clientes ofrece datos empíricos que pueden guiar el desarrollo de nuevas tecnologías y servicios. Al integrar esta información en sus procesos de investigación y desarrollo, las empresas pueden crear productos más alineados con las necesidades del mercado, lo que a su vez fomenta la innovación.

Finalmente, la atención al cliente y el feedback continuo son catalizadores para la innovación, ya que impulsan a las empresas a ser más ágiles y receptivas. Las organizaciones que priorizan este enfoque no solo mejoran la satisfacción del cliente, sino que también fortalecen su posición competitiva en el mercado

¿Cómo ves el papel de las mujeres en el sector TIC? ¿Cuáles son los principales obstáculos a los que se enfrentan las mujeres en el desarrollo de su carrera en el sector? ¿Alguna anécdota al respecto? ¿Algún consejo para esas mujeres que temen o que se están encontrando con estas barreras?

El papel de las mujeres en el sector TIC es cada vez más visible y crucial, aunque aún enfrentamos desafíos significativos. A lo largo de mi carrera, he observado cómo las mujeres aportan una perspectiva única y valiosa, enriqueciendo la innovación y el desarrollo en tecnología. Sin embargo, todavía existen obstáculos como la falta de representación en roles de liderazgo y estereotipos de género.

En mi experiencia, Gartner es un ejemplo de una empresa que no solo fomenta la igualdad de género a todos los niveles, sino que también cuenta con iniciativas como el Gartner Tech Digital Women Circle. Este programa es una de las iniciativas más potentes a nivel europeo para contribuir a que la igualdad de género en el sector tecnológico y a nivel directivo sea una realidad. Esto contrasta tristemente con otras organizaciones donde he trabajado, donde la igualdad no siempre ha sido una prioridad.

A lo largo de mi vida, me he enfrentado a estereotipos que asumían que yo tenía una carrera de letras o que trabajaba en la parte  de marketing o financiera de la empresa, pero nunca en la técnica. Estas experiencias me motivaron a desafiar esas percepciones y a demostrar que el talento en el sector TIC no tienen género.

Mi consejo para las mujeres que enfrentan estas barreras es que confíen en sus habilidades y busquen entornos inclusivos. La persistencia es clave, y es importante rodearse de mentores, compañeros y compañeras que apoyen su crecimiento. Al compartir nuestras historias y éxitos, podemos inspirar a más mujeres a unirse y prosperar en el sector TIC.

¿Puedes hablarnos de alguna persona, hombre o mujer, que te ayudara a desarrollarte profesionalmente o que significara un apoyo esencial para ti? ¿Has tenido algún referente femenino que te inspirara o guiara?

A lo largo de mi carrera, he tenido la suerte de contar con personas que han sido esenciales para mi desarrollo profesional. Por un lado, mi padre ha sido una fuente constante de inspiración, enseñándome el valor del trabajo duro y la integridad desde una edad temprana. Por otro, mi marido, mostrándome su apoyo incondicional y empujándome siempre a conseguir nuevos retos profesionales. Ha sido, y es, un pilar fundamental en mi vida.

En el ámbito profesional, he tenido el privilegio de trabajar con dos grandes jefes que, más que jefes, han sido verdaderos líderes. Supieron ver mi potencial, confiaron en mí y me brindaron oportunidades para crecer, sin que la cuestión de género fuera nunca un impedimento. Su liderazgo me ha enseñado la importancia de creer en uno mismo y de ser capaz de maximizar el potencial los demás.

Además, estoy rodeada de grandes profesionales mujeres, cada una de las cuales me inspira de diferentes maneras. Ya sea por su capacidad de liderazgo, su creatividad o su resiliencia, siempre encuentro algo en ellas que me motiva a seguir mejorando. Estas experiencias me han mostrado que el apoyo y la inspiración pueden venir de muchas formas, y han reforzado mi compromiso de seguir creciendo y de apoyar a otras mujeres en su camino profesional.

¿Cuál crees que es la imagen social que se tiene de las mujeres profesionales del sector TIC? ¿Crees que existe un estereotipo asociado con las profesiones? ¿Y con las mujeres que se dedican a estas profesiones? ¿Alguna anécdota personal sobre esto?

Hoy en día, la imagen social de las mujeres profesionales en el sector TIC está cambiando positivamente. Cada vez más, se reconoce que el éxito en este campo no depende del género, sino de las habilidades, el liderazgo y la capacidad de innovación que cada persona aporta. Muchos estilos de liderazgo diferentes pueden conducir al éxito, pero si las percepciones de los demás sobre el estilo de un líder son negativas, la credibilidad del líder, y por lo tanto la capacidad de influir, se verá afectada.

Las mujeres en tecnología están demostrando que pueden liderar y contribuir de manera significativa, y esto está ayudando a desmantelar los estereotipos del pasado.

En mi experiencia, he visto cómo las oportunidades y el reconocimiento en el sector TIC dependen cada vez más del talento y la dedicación individual. Esto ha permitido que muchas mujeres, incluyéndome a mí, puedan prosperar y asumir roles de liderazgo. La clave está en demostrar nuestras capacidades, y en buscar entornos que valoren la diversidad y la inclusión.

¿Por tu experiencia, piensas qué estamos avanzando para conseguir la igualdad de género real y efectiva en el sector TIC?

Es cierto que estamos viendo un progreso hacia la igualdad de género en el sector TIC, pero es un proceso que requiere un enfoque continuo y multifacético. Las organizaciones son cada vez más conscientes de los beneficios que la diversidad de género aporta a la innovación y al rendimiento empresarial.

He observado un cambio positivo en la percepción y las oportunidades para las mujeres en tecnología, con empresas que reconocen cada vez más el valor de la diversidad e implementan políticas de inclusión y equidad de género. Sin embargo, es fundamental abordar la cuestión desde la base, ya que los datos muestran que sigue habiendo un menor número de mujeres que hombres eligiendo carreras STEM. Este desequilibrio inicial limita la representación femenina en el sector a largo plazo. Esto sugiere la necesidad de iniciativas educativas y culturales que fomenten el interés de las niñas por la tecnología desde edades tempranas. Por ello es fundamental que las empresas colaboren con instituciones públicas para inspirar a la próxima generación de mujeres en tecnología.

¿Qué les dirías a las personas dirigentes del estado y a las responsables de las empresas del sector para que impulsaran acciones de impulso de igualdad de oportunidades? ¿Es necesaria una alianza público-privada?

El primer paso es reconocer que la igualdad de oportunidades no solo es un imperativo ético, sino también un motor de innovación y competitividad.

Tanto los gobiernos como las empresas son conscientes de la importancia de la igualdad de oportunidades, y están implementando medidas para fomentarla. Sin embargo, es crucial que estas acciones sean continuas y estratégicas para asegurar un impacto duradero.

Es fundamental que las políticas implementadas no solo promuevan la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo, sino que también aborden las barreras sistémicas que impiden la participación equitativa de las mujeres en el sector TIC. Esto incluye fomentar la educación STEM desde edades tempranas, y asegurar que las mujeres tengan acceso a roles de liderazgo.

La colaboración público-privada, en este sentido, puede contribuir eficazmente a impulsar la igualdad de oportunidades en el sector TIC, ya que permite combinar recursos, conocimientos y esfuerzos de manera más efectiva. Esta alianza puede abordar desafíos complejos que ninguna de las partes podría resolver por sí sola, y ofrece un enfoque integral para promover la diversidad de género.

En primer lugar, el sector público puede desempeñar un papel relevante al establecer políticas y regulaciones que fomenten la igualdad de género. Además, los gobiernos pueden invertir en programas educativos que promuevan las carreras STEM entre las jóvenes, asegurando que tengan acceso a las herramientas y recursos necesarios para desarrollarse en el ámbito tecnológico.

Por otro lado, las empresas del sector privado pueden aportar su experiencia y recursos para desarrollar programas de mentoría, capacitación y desarrollo profesional que apoyen a las mujeres en sus trayectorias laborales. Al colaborar con el sector público, las empresas pueden ayudar a diseñar currículos educativos que reflejen las necesidades del mercado laboral actual, asegurando que la próxima generación de profesionales esté bien preparada.

La formación y coeducación de los niños y de las niñas son sin duda pilares fundamentales para el futuro de nuestra sociedad y economía, siendo imprescindible el fomento de las vocaciones STEM desde edades tempranas y desde una perspectiva de igualdad. Y en este sentido, contar con referentes, como tú, que aporten dosis de realidad, cercanía, identificación e inspiración es fundamental. ¿falta actualizar los planes de educación en cuanto a asignaturas y orientación profesional, para dar a conocer el nuevo abanico de profesiones científico-tecnológicas y las oportunidades que brindan? ¿Crees que se conocen las múltiples cosas que se pueden hacer con estas profesiones? ¿Qué le dirías a la juventud que está decidiendo “qué va a ser de mayor”?

El fomento de las vocaciones STEM desde edades tempranas es crucial, y para lograrlo, es necesario actualizar los planes de educación. Las asignaturas y la orientación profesional deben reflejar el amplio abanico de profesiones científico-tecnológicas disponibles hoy en día, así como las oportunidades que estas ofrecen.

A menudo, los currículos actuales no capturan completamente la diversidad y el potencial de las carreras en STEM. Es fundamental que los estudiantes comprendan no solo las opciones tradicionales, sino también las nuevas y emergentes profesiones que están transformando el mundo. Esto incluye la inteligencia artificial, la computación cuántica y la ciberseguridad entre otros.

Para la juventud que está decidiendo ‘qué va a ser de mayor’, les diría que exploren sus intereses con curiosidad y mente abierta. Las profesiones STEM ofrecen una oportunidad única para resolver retos importantes, innovar y tener un impacto positivo en el mundo. Que no tengan miedo de desafiar las normas y perseguir caminos que les apasionen, incluso si parecen poco convencionales. Además, deben buscar referentes y mentores/as que les inspiren y apoyen en su viaje. El futuro está lleno de posibilidades, y cada uno de ellos tiene el potencial de ser un agente del cambio.

En los últimos años, el sector TIC ha demostrado su transversalidad con otros sectores, se podría decir que, con todos los sectores, así como la multidisciplinariedad de perfiles que se van necesitando. Con este escenario tan propicio, ¿qué claves, condiciones o características tiene el sector salud para liderar el avance hacia la igualdad de género?

El sector salud, al igual que el sector TIC, es fundamentalmente transversal y multidisciplinario, lo que lo posiciona de manera única para liderar el avance hacia la igualdad de género.

El sector salud requiere una amplia gama de habilidades y conocimientos, desde la medicina y la biotecnología hasta la gestión de datos y la tecnología de la información. Esta diversidad de perfiles crea un entorno donde la colaboración y el intercambio de ideas son esenciales, lo que puede fomentar una cultura de inclusión y equidad de género.

Además, históricamente, las mujeres han tenido una fuerte presencia en el sector salud, especialmente en roles de atención directa al paciente. Esto proporciona una base sólida para impulsar la representación femenina en roles de liderazgo y en áreas tecnológicas emergentes.

La integración de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, ofrece nuevas oportunidades para que las mujeres asuman roles técnicos y de liderazgo en la transformación digital del sector. Así, por ejemplo, aunque la IA no sustituirá a los médicos, aquellos y aquellas profesionales que sepan utilizarla efectivamente tendrán una ventaja competitiva.

Hablemos de conciliación, una de las barreras de género demostrada durante años ¿qué pasos debemos dar para mejorar las condiciones de conciliación en igualdad? ¿cuenta el sector TIC y estas profesiones con ventajas al respecto?

Implementar políticas que permitan horarios flexibles y opciones de teletrabajo, es esencial para ayudar a los empleados a equilibrar sus responsabilidades laborales y personales. El sector TIC, con su naturaleza digital, está particularmente bien posicionado para ofrecer estas opciones, lo que puede facilitar una mayor participación de mujeres en el ámbito laboral y permitir una distribución más equitativa de las responsabilidades familiares.

Además, fomentar una cultura empresarial que valore y apoye la conciliación es básico para que haya una aplicación real de la conciliación en las organizaciones. Esto implica sensibilizar a los líderes y personas empleadas sobre la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y asegurarse de que las políticas de conciliación sean accesibles y aplicadas de manera equitativa para todos y todas.  Por ejemplo, en lugar de centrarse en las horas trabajadas, las organizaciones pueden adoptar un enfoque de evaluación basado en resultados y productividad. Esto permite gestionar su tiempo de manera más flexible, centrándose en cumplir objetivos y entregar resultados de calidad. Al valorar el desempeño por el impacto y los logros, se fomenta un entorno laboral que prioriza la eficiencia y el bienestar de los empleados.

El sector TIC se encuentra a la vanguardia en términos de conciliación y flexibilidad laboral, en gran parte debido a la naturaleza del propio sector que vive en constante trasformación y donde la innovación es su columna vertebral para seguir avanzando. Por ello, cualquier cambio que a través de la tecnología pueda facilitar la conciliación de sus trabajadores y trabajadoras, es fácilmente adoptado en el sector. Además, el sector se encuentra en un momento de escasez de talento en determinadas áreas avanzadas como la IA, ciberseguridad o D&A y es gracias a la facilidad del trabajo en remoto como las empresas TIC están optando a talentos necesarios para alcanzar sus objetivos de negocio.

Nos paramos ahora en las consideraciones éticas, ¿Es el momento de humanizar la tecnología para evitar reproducir sesgos y discriminaciones? ¿qué papel juega la ética en toda la revolución de la digitalización, proceso en el que es tan importante el uso de sesgos para el avance económico y social? ¿es importante incidir en la necesidad de una innovación social?

A medida que la digitalización avanza, la ética juega un papel fundamental en garantizar que el desarrollo tecnológico beneficie a toda la sociedad de manera equitativa y justa.

Es esencial integrar consideraciones éticas en el diseño y desarrollo de tecnologías, para asegurar que sean inclusivas y no perpetúen sesgos existentes. Esto implica involucrar a equipos diversos en el proceso de creación, para que las soluciones tecnológicas reflejen una amplia gama de perspectivas y experiencias.

La ética debe ser un componente central en la era digital. Al establecer principios éticos claros, podemos guiar el desarrollo y la implementación de tecnologías de manera que promuevan la equidad y el respeto por los derechos humanos. Esto es especialmente importante en áreas como la inteligencia artificial, donde los algoritmos pueden amplificar sesgos si no se gestionan adecuadamente.

Por lo tanto, es fundamental incidir en la necesidad de una innovación social que priorice el bienestar humano y la justicia social. Esto significa desarrollar tecnologías que no solo impulsen el avance económico, sino que también aborden desafíos sociales y mejoren la calidad de vida de las personas. La innovación social puede ayudar a cerrar brechas de desigualdad y crear oportunidades en personas más vulnerables.

En resumen, humanizar la tecnología y centrar la ética en la digitalización no solo es necesario para evitar sesgos y discriminaciones, sino que también es una oportunidad para fomentar una sociedad más justa e inclusiva.

¿Qué importancia tiene un concepto como la sororidad en un sector como el tecnológico y las STEM?

La sororidad en el sector tecnológico y STEM, fomenta el liderazgo femenino. Las mujeres pueden inspirarse y aprender unas de otras, promoviendo el desarrollo de habilidades de liderazgo y ayuda a aumentar la representación femenina en roles de decisión dentro del sector.

Además, la sororidad contribuye a la creación de comunidades inclusivas donde las mujeres se sienten valoradas y empoderadas para compartir sus ideas. Este apoyo mutuo aumenta la visibilidad y representación de las mujeres, desafiando estereotipos y mostrando su impacto significativo en el sector. En conjunto, la sororidad promueve un entorno más equitativo y colaborativo que beneficia a todos.

¿Por qué es esencial una línea de investigación y desarrollo que incluya diversidad de perspectivas en todas las fases del diseño y desarrollo científico tecnológico? ¿qué pasaría si sigue la tendencia y la mujer cuenta con baja participación en los distintos puestos, sobre todo en los de liderazgo y toma de decisiones?

Es fundamental, integrar la diversidad de perspectivas en todas las fases del desarrollo tecnológico para fomentar la innovación, prevenir sesgos, y asegurar que las tecnologías sean inclusivas y relevantes para la sociedad.

La diversidad de perspectivas fomenta la innovación y la creatividad. Cuando se integran diferentes experiencias, antecedentes y puntos de vista, se generan soluciones más completas y efectivas, lo que impulsa el avance tecnológico de manera significativa.

Además, incluir diversas perspectivas asegura que los productos y soluciones tecnológicas sean relevantes para un público más amplio. Para abordar las necesidades de una sociedad diversa es por tanto muy necesario garantizarlo.

La diversidad ayuda a identificar y mitigar sesgos en el diseño y desarrollo de tecnologías. Esto es especialmente importante en áreas como la inteligencia artificial, donde los sesgos pueden tener consecuencias significativas si no se abordan adecuadamente.

Las mujeres, a menudo, presentan fortalezas únicas específicas de su género que pueden abordar brechas críticas en las habilidades de liderazgo y otorgar una ventaja competitiva a través de una mayor diversidad e innovación.

Muchas mujeres han desarrollado fuertes mecanismos de afrontamiento y resiliencia, debido a que se han desenvuelto en un mundo que no siempre está diseñado para ellas. Esto puede traducirse en altos niveles de persistencia y adaptabilidad frente a los desafíos.

En la industria de tecnologías avanzadas, las mujeres siguen estando notablemente subrepresentadas en los puestos de liderazgo, a pesar de que representan la mitad de la población general y tienen más títulos académicos que los hombres en la mayoría de los países desarrollados. Según Gartner, en las empresas tecnológicas hay entre un 8% y un 27% de mujeres en puestos directivos.

Mejorar la representación de las mujeres no es solo una cuestión de igualdad o incluso de óptica; va más allá, es una cuestión de resultados de negocio. Las organizaciones con mayor representación de mujeres obtienen mejores resultados financieros.

Las empresas con más del 30% de mujeres ejecutivas tienden a superar a aquellas con menor representación femenina, por lo que ofrece una ventaja competitiva clara en el mercado que difícilmente los líderes globales dejarán pasar por alto.

Lo que me parece especialmente relevante, es que los líderes masculinos y femeninos priorizan diferentes conjuntos de actividades de liderazgo, y las organizaciones pueden beneficiarse de esta diversidad en sus estilos de liderazgo para mejorar su competitividad.

¿Quieres aportar alguna idea o mensaje más? ¿te apetece lanzar algún mensaje?

Quiero animar a todas las mujeres en el sector TIC a que sigan persiguiendo sus sueños y aspiraciones con determinación y confianza.

Las mujeres directivas no deberían tener que preocuparse por cambiar su estilo de liderazgo para adaptarse mejor a una industria o a una organización más grande, donde las personas que las rodean no están acostumbradas a trabajar con mujeres directivas o tienen prejuicios contra ellas.

Recuerden que no es necesario seguir o copiar estilos de liderazgo masculino para triunfar. Sus enfoques únicos y auténticos son valiosos y pueden transformar la manera en que lideramos e innovamos. Al apoyarnos mutuamente y desafiar las barreras existentes, podemos abrir camino para las futuras generaciones de mujeres en tecnología. La diversidad es nuestra fortaleza, y juntas podemos transformar el sector TIC en un espacio donde todos tengan la oportunidad de prosperar y marcar la diferencia.